Chính sách đổi hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra và thử lại sản phẩm trước khi thanh toán và rời cửa hàng.

FunnyLand không áp dụng Trả hàng & hoàn lại tiền sau khi mua.

►Điều kiện đổi hàng:

1. Hàng Đổi là hàng hoá mua tại Hệ thống cửa hàng FunnyLand và phải có Hoá đơn tính tiền tương ứng đính kèm khi đổi hàng.

2. Sản phẩm được áp dụng đổi hàng đối với hàng mua tại cửa hàng và đơn đặt hàng online trong vòng 03 (ba) ngày đối với các đơn hàng khu vực Hà Nội & Hồ Chí Minh; 07 (bảy) ngày đối với các đơn hàng giao tỉnh (chỉ áp dụng đơn hàng online)

3. Sản phẩm được áp dụng đổi hàng trong các điều kiện sau:

- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng đã thanh toán

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất

Ngoài 2 lý do trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ trường hợp nào yêu cầu hoàn trả hàng.

Đối với đơn hàng online, nếu Quý khách kiên quyết trả lại hàng khi bưu tá đến giao, Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí giao hàng: phí vận chuyển và phí dịch vụ cộng thêm (nếu có) cho bưu cục.

4. Sản phẩm đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.

5. Giá trị hàng đổi sẽ bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.

Lưu ý:

- Sản phẩm Clearance không áp dụng đổi trả.

- Dịch vụ đổi hàng sẽ không áp dụng đối với các sản phẩm không có bao bì & các sản phẩm trong chương trình khuyến mại.